MobileWarpで
テレワーク社員のスマホを内線電話に!
ここまでの例では、LANに接続した電話機をNetDevancer CLOUDを使って内線端末にする方法を紹介してきました。
しかし最近は、新型コロナウイルス禍などもあって、テレワーク環境などで社員が持つスマホを内線電話として使いたい場面も増えきています。
通常、社外のネットワークに接続しているスマホから社内LANの内側で運用されているNetDevancer Cloudに接続するには、何らかの形で社内LANにインターネット接続を提供しているIPv4 NATやファイアウォールを越える必要があります。
かといって、インターネットの任意の箇所から接続可能なオープンな場所でNetDevancer Cloudを運用するのはセキュリティの観点から避けたいところです。
そこでぜひ利用したいのがMobileWarpという有償のサービスです。 MobileWarpを導入することで、セキュリティを確保しつつ社外ネットワークに接続されたスマホをNetDevancer Cloudが扱う内線電話として扱えるようになります。
MobileWarpは、NetDevancer Cloudとスマホの間を取り持つ中継サーバとして動作します。 NetDevancer Cloudとスマホの両方が、それぞれMobileWarpにつながり、MobileWarpが必要に応じてそれらのやりとりを中継します。IPv4 NATルータやファイアウォールに対して外部から内部への通信を許可するような特殊な設定を行う必要もありません。
MobileWarpとNetDevancer Cloud(FreeTrialライセンス)を組み合わせた構成例を次の図に示します。
MobileWarpを組み合わせた構成例
図では、NetDevancer Cloudのサーバは社内LANで稼働し、MobileWarpのサーバはインターネット上で稼働しています。 NetDevancer Cloudおよび内線電話として利用するスマホが両方ともMobileWarpと接続しています。
この環境を実現するためには以下の手順が必要です。
- MobileWarpのお申し込み
- MobileWarpとNetDevancer Cloudの接続
- MobileWarpでの外線設定
- MobileWarpでユーザ設定(スマホ用)
- MobileWarpと内線電話として利用するスマホの接続
NetDevancer CloudをMobileWarpと接続する
MobileWarpに申し込むと、MobileWarpの管理情報が送られてきます。 この管理情報には、[PBX接続情報]として、「お客様番号」、「接続先サーバ」、「パスワード」が記載されています。 NetDevancer CloudがMobileWarpに接続するには、これらの情報を設定する必要があります。
NetDevancer Cloudの管理画面のWeb UIを開き、メニューの[システム管理]から[MobileWarp接続設定]を選ぶと、これらの[PBX接続情報]を設定できる画面が表示されます。 それぞれの情報を設定して[更新]および[設定反映]をクリックしてください。 MobileWarpとNetDevancer Cloudの接続が成功しているかどうかは、[回線状態]メニューの[IAX登録状況]および[IAXピア接続状況]の項目で確認できます。
MobileWarp側の設定
次に、MobileWarp側での設定を紹介します。 今回は、NetDevancer Cloudを外線として利用するため、MobileWarpに接続したスマホの外線がNetDevancer Cloud経由で外線として利用できるようにする必要があります。 この設定はMobileWarpの[外線設定]で行います。
MobileWarp外線設定画面例
NetDevancer CloudのFreeTrial版では1回線のみしか設定できないので、拠点プレフィクス番号として「800」のみが指定できます。 今回は、[プレフィクス番号]と[拠点プレフィクス番号]にそれぞれ「800」を設定し、外線名には任意の名前を設定してください。
MobileWarpに接続するユーザの設定
MobileWarpに接続するユーザを追加するには、MobileWarpの管理画面の[ユーザ設定]メニューを使います。 MobileWarpの[ユーザ設定]画面で追加するユーザの「アカウント」部分が内線番号になります。 たとえば、「アカウント」が6000の場合、内線電話で6000番に電話をかけると、そのアカウントで接続している機器への内線になります。
MobileWarpユーザ設定画面例
スマホをMobileWarpと接続するには、[E-mail]に電子メールアドレスを登録し、[SIPパスワードのメール送信]のチェックボックスをONにした状態で[更新]ボタンを押してください。 これにより、指定した電子メールアドレス宛に、「SIPドメイン」、「SIP接続方式」、「SIP認証ID」、「SIPパスワード」の情報が送信されます。
スマホから接続してみよう!
NetDevancer CloudとスマホをMobileWarpと接続することに成功したら、スマホから社内LANの電話機への内線、スマホからの外線発信、社内LANの電話機からスマホへの内線での通話などができることを確認してみましょう。
MobileWarpのサービスを申し込むと、MobileWarp専用アプリケーションである「Cloud Softphone for MobileWarp」の設定方法を解説したマニュアルが入手可能になるので、詳細はそちらをご覧ください。
MobileWarpのご利用は、Cloud Softphone for MobileWarpだけではなく、Acrobits社のGroundWireやSoftphoneなどのサードパーティアプリケーションでも可能です。